إنبوكس موحّد
إنبوكس واحد لكل شات بيع.
واتساب وإنستغرام وفيسبوك في قائمة واحدة، ومحادثة واحدة لكل عميل.
ساستمني9:41المحادثات
8 نشطةأحمد م.
واتساب · مصر
أهلاً! أنا كيان — أقدر أساعدك في المقاسات والمخزون.
دلوقتي
الجاكيت الأزرق مقاس L موجود؟ عايز أستلم بكره.
من دقيقة
أيوه L متوفر. فتحتلك طلب 1042 للاستلام بكره وبعتّ لينك الدفع.
من دقيقة
تمام. هبعت التحويل دلوقتي.
دلوقتي
مساحة الشغل الحقيقية على جهازك — واتساب وإنستجرام وفيسبوك في إنبوكس واحد.
المشكلة
تلات تطبيقات. محادثات بتضيع. مفيش نظرة مشتركة.
بتبيع على واتساب وإنستغرام وفيسبوك. الردود على موبايلات مختلفة. الفريق مش شايف مين رد. المحادثات بتضيع.
تلات تطبيقات
محادثات بتضيع
مفيش نظرة مشتركة
الإنبوكس بيعمل إيه
رسايل ومحادثات. دي الشغلة.
كل شات البيع في قائمة واحدة
واتساب وإنستغرام وفيسبوك بينزلوا في طابور واحد.
محادثة واحدة لكل عميل
نفس الشخص يفضل في محادثة واحدة عبر القنوات.
تعيين، استلام، قفل
الفريق على نفس الطابور. حد ماسك المحادثة، أو بتتقفل.
شيبس الأوردر والدفع على المحادثة
بتشوف الأوردر أو الدفع على الشات. تفاصيلهم على صفحات تانية.
ربط القنوات
دخول ميتا مرة واحدة. الرسايل بتنزل هنا.
01
سجّل بميتا
أكّد حسابات المحل اللي بتبيع عليها أصلًا.
كمّل بميتا02
القنوات بتتربط
واتساب وإنستغرام وفيسبوك بيتعلقوا بمساحة الشغل.
03
الرسايل بتنزل هنا
الرسايل الجديدة بتفتح في الإنبوكس ده. العميل مش هينزّل حاجة.
بيشتغل مع الباقي
الإنبوكس هو المحادثة. الباقي على صفحاته.
أسئلة
أسئلة على الإنبوكس
محتاج واتساب بيزنس API؟
بتربط واتساب بدخول ميتا بعد ما تفتح مساحة شغل. الإنبوكس هو مكان الرسايل.
أقدر أرد من موبايلي؟
أيوه. العميل يفضل على واتساب أو إنستغرام أو فيسبوك. فريقك يقدر يرد من إنبوكس مساحة الشغل كمان.
مين في الفريق يشوف الإنبوكس؟
أي حد تضيفه لمساحة الشغل يشتغل على نفس الطابور. مش هتبعت سكرين شوت تسأل مين رد.
قفل المحادثة يعني إيه؟
القفل بيشيل المحادثة من الطابور لما الشات يخلص. التاريخ يفضل على العميل.
لما كيان تتشغّل بيحصل إيه؟
كيان تقدر تشتغل على نفس الإنبوكس لما تشغّلها. شوف بتشتغل إزاي